Najważniejszy jest moment wystawienia dokumentu
Technicznie faktura może powstać przy złożeniu zamówienia, przy płatności albo przy wysyłce, i każda z tych opcji ma konsekwencje księgowe. Zamówienia za pobraniem nie powinny fakturować się przy złożeniu, bo część nigdy nie zostanie odebrana; przedpłaty nie powinny czekać do wysyłki, bo klient chce dokument od razu. Przy wdrożeniu ustalamy te reguły z Twoją księgowością i konfigurujemy je per metoda płatności, zamiast jednego ustawienia dla wszystkiego.
Pułapki, które znamy z praktyki
Podwójne dokumenty przy ponawianych płatnościach, brak NIP-u, bo pole w checkoucie dodała inna wtyczka i integracja go nie widzi, rozjazd stawek VAT przy sprzedaży zagranicznej (OSS), zwroty robione w sklepie bez korekty w Fakturowni oraz zamówienia z Allegro fakturowane podwójnie, raz przez sklep, raz przez marketplace. Każdy z tych scenariuszy da się obsłużyć poprawnie, ale trzeba o nim wiedzieć przed konfiguracją, nie po pierwszym miesiącu księgowania.
Jak wygląda wdrożenie
Krótki wywiad z Tobą i księgowością (rodzaje dokumentów, momenty wystawiania, serie numeracji), konfiguracja wtyczki na kopii sklepu, testy na wszystkich metodach płatności łącznie ze zwrotem i korektą, uruchomienie na produkcji z nadzorem pierwszych dni. W razie potrzeby dopisujemy własne reguły: inne dokumenty dla B2B, obsługa zaliczek, integracja z dodatkowymi kanałami sprzedaży.
Ile to kosztuje?
Konfiguracja integracji z testami wszystkich metod płatności: zwykle 800-1 500 zł netto. Rozszerzenia dedykowane (nietypowe dokumenty, wiele kanałów, automatyczne korekty): od 2 000 zł. Wycena przed startem.
Częste pytania: Fakturownia + WooCommerce
Czy klient dostanie fakturę automatycznie na maila?
Tak, Fakturownia wysyła dokument po wystawieniu albo dołączamy link/PDF do maili WooCommerce. Ustawiamy to zgodnie z Twoim procesem, w tym osobno dla paragonów i faktur.
Sprzedajemy też za granicę. Co ze stawkami VAT?
Konfigurujemy mapowanie stawek dla sprzedaży zagranicznej, w tym procedury OSS. To obszar, w którym domyślne ustawienia najczęściej wymagają korekty, dlatego testujemy go na realnych scenariuszach z Twojej sprzedaży.
Co ze zwrotami i korektami?
Standardowa wtyczka obsługuje korekty w ograniczonym zakresie. Ustalamy proces: kto i gdzie inicjuje zwrot, a jeśli robisz to w sklepie, dopisujemy automatyczne tworzenie korekt w Fakturowni.
Używamy wFirma / iFirma / inFakt. Też pomożecie?
Tak, schemat wdrożenia jest ten sam, różnią się wtyczki i możliwości API. Doradzimy też, czy przy Twoim wolumenie lepszy będzie inny system fakturowania.
Inne integracje WooCommerce
Płatności (Przelewy24, PayU, Stripe)
Integracja WooCommerce
Subiekt GT / nexo
Integracja WooCommerce
BaseLinker
Integracja WooCommerce
Opowiedz, co chcesz zintegrować
Opisz swój sklep i systemy, z którymi ma się łączyć. W 24 godziny dostaniesz konkretną propozycję z wyceną, zawsze przed startem prac.