CRO i badania użyteczności

Twoja strona wygląda dobrze - ale czy konwertuje?

Audyt UX, analiza zachowań użytkowników i optymalizacja konwersji (CRO). Znajdujemy, dlaczego odwiedzający nie stają się klientami - i naprawiamy to.

Kompleksowy audyt UX (50+ punktów kontrolnych)
Analiza heatmap i nagrań sesji
Identyfikacja punktów tarcia w ścieżce
Konkretne rekomendacje z priorytetami
Liderwood: karta produktu z ceną za sztukę i za metr kwadratowy

Clarity

Heatmapy i nagrania sesji

50+

Punktów kontrolnych

Clarity

Heatmapy i nagrania sesji

50+

Punktów kontrolnych

2–4 tyg.

Czas audytu

A/B

Test zmiany przed wdrożeniem

Przykładowe projekty

Wszystkie realizacje

Piękna strona to za mało

Wiele firm inwestuje w design, ale ignoruje dane. Efekt: strona wygląda świetnie, ale współczynnik konwersji nie rośnie. Audyt UX łączy analizę jakościową (ekspert przechodzi ścieżkę użytkownika) z ilościową (heatmapy, nagrania sesji, dane z GA4). Identyfikujemy konkretne miejsca, w których użytkownicy rezygnują - i proponujemy rozwiązania poparte danymi.

Dane, nie opinie

Instalujemy narzędzia do analizy zachowań: Hotjar lub Microsoft Clarity (heatmapy, scroll mapy, nagrania sesji), GA4 z rozszerzonym śledzeniem zdarzeń, śledzenie formularzy i ścieżek konwersji. Na tej podstawie budujemy mapę problemów - wiemy dokładnie, gdzie i dlaczego użytkownicy odpadają. Każda rekomendacja jest wsparta liczbami.

Od audytu do wzrostu

Audyt to dopiero początek. Po identyfikacji problemów projektujemy warianty rozwiązań i testujemy je w modelu A/B. Zmieniamy kolejność sekcji, treść nagłówków, rozmieszczenie CTA, upraszczamy formularze, optymalizujemy checkout. Każda zmiana jest mierzona - wdrażamy tylko to, co realnie poprawia wyniki.

Dla stron, sklepów i aplikacji

Audyt UX ma sens dla każdego produktu cyfrowego: strony firmowej (więcej zapytań), sklepu e-commerce (wyższa konwersja i niższy bounce), aplikacji SaaS (lepsza retencja i onboarding), landing page'y kampanii (niższy koszt leada). Dopasowujemy zakres i metodologię do Twojego produktu i celów biznesowych.

Dla jakich firm to najlepsze rozwiązanie?

Sprawdź, czy audyt ux i optymalizacja konwersji to odpowiedź na potrzeby Twojego biznesu.

Materiały budowlane i B2B

W sklepie Liderwood klient wpisuje metry, a przelicznik sam podaje liczbę desek i cenę.

Ruch jest, zapytań brak

Ruch jest, ale formularz kontaktowy świeci pustkami? Audyt UX pokaże, dlaczego odwiedzający nie konwertują.

Koszyki porzucane przed płatnością

Porzucone koszyki, niejasna nawigacja, wolny checkout: audyt UX pokaże, gdzie tracisz klientów i pieniądze.

Technologie i szczegóły wdrożeniaSekcja dla osób technicznych. Rozwiń, jeśli chcesz poznać szczegóły.

Hotjar / Microsoft Clarity

Heatmapy kliknięć, scrollowania i nagrania sesji użytkowników w czasie rzeczywistym.

Google Optimise / VWO

Platformy do testów A/B i eksperymentów z wariantami stron.

Google Analytics 4

Analiza ścieżek konwersji, lejków i zachowań użytkowników.

Figma

Projektowanie wariantów UI i prototypowanie nowych rozwiązań UX.

Maze / UserTesting

Zdalne testy z użytkownikami — validacja hipotez przed wdrożeniem zmian.

Nasz proces

01

Kick-off i cele

Ustalamy KPI, ścieżki konwersji i cele biznesowe.

02

Zbieranie danych

Konfiguracja heatmap, nagrań sesji, analiza GA4.

03

Audyt ekspercki

50+ punktów kontrolnych: UX, copy, CTA, formularze, mobile.

04

Raport z priorytetami

Konkretne rekomendacje uszeregowane wg wpływu na konwersję.

05

Wdrożenie i testy A/B

Implementacja zmian z pomiarem efektów.

Oblicz koszt projektu

Kalkulator wyceny

Orientacyjna cena na podstawie zakresu

Zakres audytu

Typ produktu

Dodatki

Szacowany koszt projektu

3500 zł – 4600 zł

Zamów wycenę

Jednorazowy audyt. Opcjonalnie stała optymalizacja CRO w modelu abonamentowym.

“Przelicznik metrów na sztuki to game-changer dla naszej branży. Klienci nie muszą już ręcznie liczyć ile desek potrzebują - wpisują metry i od razu widzą cenę. To znacząco zmniejszyło liczbę zapytań i zwiększyło zamówienia.”

LW

Liderwood

Opinia klienta

Co wchodzi w zakres

Kompleksowy audyt UX (50+ punktów kontrolnych)
Analiza heatmap i nagrań sesji
Identyfikacja punktów tarcia w ścieżce
Konkretne rekomendacje z priorytetami
Testy A/B kluczowych elementów
Pomiar efektu każdej zmiany

Najczęstsze pytania

Czym różni się audyt UX od audytu SEO?

Audyt SEO skupia się na widoczności w Google. Audyt UX analizuje doświadczenie użytkownika na stronie - czy ścieżka do konwersji jest intuicyjna. Oba się uzupełniają.

Jak szybko zobaczę efekty?

Pierwsze wyniki testów A/B widoczne są po 2–4 tygodniach od wdrożenia zmian. Pełny cykl optymalizacji trwa 6–8 tygodni.

Czy potrzebuję dużego ruchu, żeby CRO miało sens?

Dla testów A/B potrzeba minimum 1 000 sesji miesięcznie. Przy mniejszym ruchu skupiamy się na audycie eksperckim i rekomendacjach jakościowych.

Czy wdrożycie zmiany, czy tylko dostarczycie raport?

Oferujemy oba warianty. Sam raport - od 3 500 zł. Audyt + wdrożenie zmian - od 10 500 zł.

Co to jest optymalizacja konwersji (CRO)?

CRO (Conversion Rate Optimisation) to proces zwiększania odsetka odwiedzających, którzy wykonują pożądaną akcję — kontakt, zakup, rejestracja. Opiera się na danych, nie intuicji.

Powiązane usługi

Ile konwersji tracisz każdego dnia?

Zamów audyt UX i dowiedz się, co blokuje Twoich klientów.

Porozmawiajmy o projekcie
5.0 ★★★★★ (11 opinii)Odpowiadamy w 24h w dni robocze120+ projektów